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Pontas Do Diligence Devido
(Amy L. Sherman, Instituto De Hudson, 2004)
Assim você começou esse contrato de governo.
Agora que você faz???
Desde que a reforma do bem-estar e a passagem das réguas
bem escolhidas charitable, algumas organizações fé-baseadas (FBOs)
têm—para a primeira vez -- competido para, e concessões
ganhado, do governo e contratos para subscrever seus programas do
serviço social. Um exame recente de quase 400 fé-baseou
contratantes mostrou a isso a metade do excesso, 56 por cento, era
novo às parcerias formais do governo.[ 1 ]
Quando o governo que se contrai com FBOs estiver
na ascensão, remanesce controverso. Alguns críticos temem que
FBOs não protegerá adequadamente liberdades’ civis dos
clientes nem usará fundos do governo promover uma agenda religiosa.
Outros preocupam esse FBOs que recebem financiar do governo
comprometerão sua missão ou serão sujeitadas a intrusive,
entangling a monitoração do governo. Claramente, os líderes
da fé necessitam considerar com cuidado os benefícios potenciais e
os custos de receber o governo que financíam antes de decidir-se
competir para tais.
Mas o batente pensando e planeando cuidadoso’do doesn t uma vez que a decisão a competir para fundos
do governo é feita. Uma vez que financiar do governo é
concedido, necessidade de FBOs pôr nas estratégias do lugar e nas
práticas deliberadas, intencionais que lhes ajudarão,
simultaneamente, proteger seu caráter religioso e obedecer fielmente
as réguas que regulam seu contrato.
As entrevistas com contratantes fé-baseados que navigated
com sucesso as águas de financiar do governo revelam diversas tais
práticas de que os contratantes novos podem aprender. Diversas
pontas em como mostrar “o diligence devido” em
complying com os regulamentos são alistadas abaixo.
(1) sejam transparente sobre seu caráter
religioso. Cometa-se a uma comunicação aberta,
direta, desobstruída, consistente sobre sua identidade religiosa a
seus voluntários, aos beneficiários do serviço, aos doadores, e ao
governo. Faça-lhe seu objetivo para permitir que os
participants do programa e os sócios potenciais do governo façam
escolhas sobre a participação com sua organização na base da
informação cheia e exata sobre seus índice, ethos, objetivos, e
metodologia do programa.
(2) separam seus fundos do governo de seus
donations confidenciais. Mantenha clientes separados
e co-não co-mingle fundos. Você necessitará poder mostrar a
revisores de contas como cada moeda de dez centavos de seu governo
contract/grant foi gastada.
(3) prendem explicitamente programas
religiosos em horas diferentes ou em posições diferentes do que os
serviços publicamente financiados. Receber
financiar do governo não significa que você deve parar de realizar
serviços da adoração ou reuniões do prayer. Significa que
você deve conduzir aquelas atividades em uma maneira que as faça
claramente distintas dos serviços que sociais você está oferecendo
que são pagos para por dólares públicos. Deixe’a
palavra que de s sua igreja possui um edifício pequeno do centro de
comunidade que sente a porta seguinte ao sanctuary e você usa-o para
seu programa de treinamento publicamente financiado do trabalho que
opera segunda-feira com as manhãs de quinta-feira. Você
poderia planear prender a programação religiosa opcional, tal como
uma reunião do prayer ou um estudo do bible, no sanctuary da igreja
nas tardes. Se a mesma facilidade fosse usada para ambos os
programas publicamente financiados e programas religiosos, você pôde
querer prender o último em dias diferentes do que anteriores.
(4) comunicam-se claramente que a
participação do cliente em atividades explicitamente religiosas é
voluntária e opcional. A sensação livre para
informar participants em seu programa governo-financiado sobre os
vários serviços que religiosos sua organização pode patrocinar,
seja apenas certa que compreendem que seu comparecimento não é
imperativo e não terá nenhum rolamento qualquer em seu recibo dos
serviços sociais financiados por sua contrato ou concessão de
governo.
(5) sejam intencional, deliberado,
específico, e público sobre o articulação aos clientes o que suas
direitas são. Você pode querer considerar afixar
uma folha que aliste direitas’ dos clientes em uma parte
proeminente, pública de sua facilidade. Forneça a informação
escrita aos clientes que emfatiza que sua participação em atividades
explicitamente religiosas é voluntária. Deixe-os saber que
têm uma direita procurar um fornecedor alternativo dos serviços se
seu programa não os servir.
(6) têm um procedimento’da queixa do cliente s no lugar. O
doesn’t tem que ser fantasia. Você necessidade
justa ter um processo intencional, publicado que indique que etapas um
cliente disgruntled pode fazer exame para arejar his/her queixa.
Os clientes necessitam saber a quem podem registar uma queixa,
como ir sobre fazer assim, e o que o procedimento será vendo que os
líderes do programa se dirigem à edição.
(7) fornecem o treinamento especializado
para a equipe de funcionários e os voluntários sobre as réguas que
governam a concessão ou o contrato do governo, de modo que todos
saiba que atividades são permissíveis. Este
treinamento deve ser formal e documentou. Os líderes do
programa devem fornecer os handouts escritos que descrevem o índice
do treinamento (e mantenha tais handouts na lima, de modo que os
outsiders que querem saber que tópicos foram cobertos no programa de
treinamento possam ver para se). O treinamento deve cobrir
edições tais como a explicação de direitas’ dos
clientes programar participants e como “faturar” o tempo da equipe de funcionários (as horas devotadas
ao programa governo-financiado podem ser carregadas à concessão ou
ao contrato do governo mas as atividades religiosas conduzindo
gastadas horas não podem ser). Forneça a equipe de
funcionários com os timesheets que pode se usar documentar o uso de
seu tempo. Você pôde também querer dar a equipe de
funcionários e oferece uma lista dos exemplos de usos permissíveis e
inadmissíveis de fundos do governo e de scenarios diferentes do jogo
do papel e como devem ser segurados.
(8) têm um sumário, escrito a política
sobre como responder aos inquéritos espirituais dos clientes, e
informam toda a equipe de funcionários e voluntários envolvidos no
programa governo-financiado desta política. Uma
aproximação boa deve treinar a equipe de funcionários e os
voluntários que se uma pergunta for levantada por um participant do
programa durante o programa governo-financiado, eles devem responder
momentaneamente e polidamente e então convidar essa pessoa ter uma
conversação mais in-depth com eles em uma parte externa do tempo os
tempos programados do programa governo-financiado. Você
organização pode criar um ambiente em que a equipe de funcionários,
os voluntários, e os participants do programa estão livres falar
autobiographically sobre suas vidas da fé. E você pode dar
boas-vindas e lovingly responder aos inquéritos espirituais iniciados
por participants do programa. Seja apenas certo que as
conversações detalhadas sobre tópicos inerente religiosos ocorrem
separado dos tempos do programa governo-financiado.
(9) se sua organização requerer
padrões behavioral para equipe de funcionários paga, seja certo que
sua literatura escrita (por exemplo, manual da política do pessoal) e
uma comunicação verbal sobre aqueles padrões liga-os explicitamente
a seu caráter como um FBO. Você pode supor a
ligação entre suas opinião religiosa e determinadas práticas
behavioral, mas para aquelas fora de seu credo, a conexão não pode
ser prontamente compreensível. Assim, seja certo que suas
políticas do pessoal fazem explícito que os comportamentos
requeridos (ou os comportamentos impermissible) estão enraizados na
opinião religiosa da organização. Assegure, demasiado, que
todos na organização, não obstante sua posição, receba a mesma
comunicação sobre estes padrões e faça o conhecimento do público
dos padrões. Isto porá sua organização em uma posição mais
forte quando você usa tais padrões em decisões relacionadas ao
emprego.
Sobre 90 por cento dos contratantes fé-baseados
entrevistados no exame notável mais cedo avaliou seu relacionamento
com governo como o positivo e indicou que, dado a oportunidade,
procurariam o governo que financíam outra vez no futuro. Quando
trabalhar com governo não for a escolha direita para todo o FBOs,
alguns encontraram tal parceria benéfica para expandir ou realçar
sua programação. Uma chave à colaboração fruitful com
governo está empregando estratégias deliberadas, intencionais, como
aqueles alistados acima, que ajudam assegurar a conformidade com
expectativas’do governo s. Praticar estes
procedimentos deliberados ajudar-lhe-á proteger sua organização das
cargas unfair de abuso ou de noncompliance e sinalizá-lo-á que você
é sério sobre a aceitação dos deveres unidos a financiar do
governo.
[ 1 ] Verde de John e amy L. Sherman, Collaborations fruitful: Um exame de
programas Fé-Baseados Governo-Financiados em 15 estados (instituto de Hudson: 2002).
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